社員インタビュー｜京都市山科区さくらぎファミリー歯科求人サイト

Q1.スタッフの育成で重視しているところはどこですか？

一人一人と向き合い納得するまで話します。それを経て、信頼関係を築けると思っています。
医院の方向性を理解してもらって最低限のマナーさえ守ってもらえれば、厳しい上下関係は全く必要ないと考えています。

Q2.仕事をするうえで心掛けていることは何ですか？

とにかく楽しく働く。
働いているスタッフが幸せで楽しくないと患者さんを幸せにできないと思っています。

Q3.やりがいを感じる瞬間を教えてください。

患者さんからのありがとうの笑顔を頂いたときです。

Q4.今後のビジョンはありますか？

安心してスタッフが長く勤務できる体制を整え、結婚出産を得て、また戻ってきたくなるような職場作りをしたいと思っています。

Q1.仕事をするうえで心掛けていることは何ですか？

患者さんの主訴をくみとって寄り添うようにしています。

Q2.やりがいを感じる瞬間を教えてください。

患者さんの口腔内が改善し、喜んでいただけたときです。

Q3.福利厚生で何が一番嬉しいですか？

医院旅行です。

Q4.今後のビジョンはありますか？

患者さんからも後輩からも慕われる歯科衛生士になることです。

Q1.仕事をするうえで心掛けていることは何ですか？

歯周病予防について、患者さんにしっかり理解してもらえるような説明だったり、不安な気持ちを少しでもやわらげていただけるような声かけを大切にしています。

Q2.やりがいを感じる瞬間を教えてください。

担当さしていただいてる患者様がブラッシング指導や、歯周病治療によって、口腔内の状態が良くなっていったときです。 「しっかり歯医者に通って良かった」と言っていただける時が凄くやりがいを感じます。

Q3.福利厚生で何が一番嬉しいですか？

院長がリゾートトラストの会員権を持っているのでベイコートやエクシブに宿泊できる事。 毎日診療時間が17時30分までなので、プライベートの時間がしっかり確保できることです。

Q4.今後のビジョンはありますか？

歯科衛生士は患者様と一緒に接する時間が一番長いのでセミナーや勉強会に参加してスキルアップを目指し、患者様の満足度を上げたいです。

Q1.仕事をするうえで心掛けていることは何ですか？

十分な説明と患者さまの言葉や表情を見逃さないことを意識しています。
患者さまの要望や気持ちを取りこぼしてしまうと不信感にも繋がるので、心もお口の中も気持ちよく帰っていただけるよう心がけています。

Q2.やりがいを感じる瞬間を教えてください。

歯科医院が苦手な患者さまの中には、通院の必要性をわかってはいるけれど来院の度に心の準備と勇気が必要な方がいらっしゃいます。
勇気を出して来ていただいた患者さまから「ありがとう。またお願いします」というお言葉をいただくと、健康への一歩をお手伝いできていると感じ嬉しく思います。

Q3.福利厚生で何が一番嬉しいですか？

子供が熱を出したり、急な体調不良があった場合でも、スタッフが多いので安心してお休みをいただけます。
また、子供の学校行事や家庭でのイベントにも参加しやすい環境が整っているため、子育てと仕事のバランスを取りながら働けることが非常に助かっています。

Q4.今後のビジョンはありますか？

パート勤務なのでフルの出勤ではありませんが、向き合う患者さま一人一人のお口のトラブルの軽減を願う思いは同じです。
いつも何かしら患者さまのプラスになるお手伝いができるよう知識と技術の向上は続けたいと思っています。

Q1.仕事をするうえで心掛けていることは何ですか？

患者様にご満足いただきたいのでDr.、衛生士、アシスタントと日々連携を取り、最高のおもてなしを提供させていただけるよう日々精進しております。

Q2.やりがいを感じる瞬間を教えてください。

患者様が喜んでお帰りいただき、また笑顔でご来院いただき、名前まで覚えていただいている事にやりがいを感じます。

Q3.福利厚生で何が一番嬉しいですか？

福利厚生はとても充実していますが、福利厚生という形より、院長やスタッフのみんなが思いやりを持ち、仲良く働ける職場環境にして下さってることが一番嬉しいです。

Q4.今後のビジョンはありますか？

昔と違って医療機関も増え、医療機関が選択される世の中になりました。
サービスが良くなければ違う医院に行く。という悲しい選択肢も増えてきているので
医療サービスと共にサービス接遇においても重点的に努力していくべきだと感じております。